С 10 по 13 сентября в Челябинске прошло обучение по единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям, собравшее более 60 участников из 16 регионов России, включая Северную Осетию, Сахалинскую область, Марий Эл и другие крупные субъекты страны.
Данная программа направлена на выстраивание эффективной работы в ключевых жизненных ситуациях, по которым существует высокий запрос со стороны субъектов. Основой технологии является объединение принципов бережливого производства и сервис-дизайна. Это сочетание призвано значительно улучшить качество предоставления государственных услуг и обеспечить более высокий уровень удовлетворенности граждан.
Участники обучения активно обменивались опытом и идеями, что способствовало не только профессиональному росту, но и налаживанию связей между регионами. В ходе семинара они нашли общий язык, обсудили актуальные проблемы и выработали совместные подходы к их решению.
В обучении приняли участие 3 представителя от РСО-Алания. Этери Хохоева, директор АНО «Социальные стратегии» и руководитель региональной экспертной группы (РЭГ) по внедрению регионального социального стандарта (НСИ) Агентства стратегических инициатив (АСИ) по Республике Северная Осетия-Алания, отметила важность данного обучения для повышения квалификации специалистов, работающих в социальной сфере. Она подчеркнула, что внедрение единой технологии проектирования решений позволит значительно улучшить взаимодействие между государственными структурами, негосударственными организациями и гражданами, а также повысить эффективность работы на местах.
Обучение стало важным шагом к созданию эффективной системы работы на благо страны. Участники выразили готовность к совместным действиям и внедрению полученных знаний в своих регионах, что позволит значительно повысить качество жизни граждан и эффективность выхода из жизненной ситуации.
В рамках семинара участники получили не только важные знания, но и ознакомились с успешными практиками государственных и негосударственных организаций Челябинской области.
Семинар в Челябинске стал не только площадкой для обмена знаниями, но и катализатором для дальнейшего сотрудничества между регионами России.
