31 марта в г. Владикавказ, в Центре «Мой бизнес» был проведён круглый стол на тему «Результативные деловые коммуникации: переговорные навыки и презентации».
Круглый стол провела директор АНО «Социальные стратегии», руководитель Ресурсного центра поддержки НКО – Этери Хохоева.
Круглый стол проходил в интерактивном формате, участники участвовали в ряде смоделированных ситуаций, отображающих роли отправителя и получателя информации, продавца и клиента, метод полного погружения в ситуацию и её проживание позволило участникам сделать для себя хорошие выводы о возможностях, которые таятся в качественной коммуникации, обслуживании и высоком сервисе для любого вида бизнеса.
В ходе работы круглого стола обсудили вопросы коммуникации как бизнес процесса, алгоритм презентации и 5 правил эффективной деловой коммуникации.
На круглом столе участники узнали о наиболее эффективных видах коммуникаций, их роли в управлении бизнесом и работе с клиентом.
В работе круглого стола приняли участие предприниматели, руководители и сотрудники организаций, самозанятые и люди, которые хотят открыть собственный бизнес.
